在应急救援方面，平安产险将依托“平安守护者行动”，在应急管理部紧急救援促进中心等有关部门指导下，探索建立公益防灾减灾体系，开展进企业、进社区、进学校、进农村、进工程等“五进”活动，提供“防灾科普”“风险排查”“应急演练”等志愿服务。同时，平安产险将培养更多查勘员为应急救援员，打造专业的应急救援队伍，在灾情发生时可第一时间协助紧急救援，参与恢复重建工作等，推动城市安全建设。
据介绍， 2021年，平安产险发起“平安守护者行动”进社区，以深圳市福田区梅林街道为试点，打造综合减灾社区样本，首期将在深圳100个社区落地，构建平安社区先行示范的“深圳模式”，并逐步在全国复制推广。